Cara Pemesanan / How to Order

For International buyer, kindly order via email

Anda bisa memesan melalui website, email, SMS atau telpon. Kami lebih menyukai dan menyarankan Anda memesan langsung melalui website guna meminimalisir kesalahpahaman/miskomunikasi, dan Anda pun akan mendapatkan email konfirmasi langsung setelah memesan. Dengan demikian Anda bisa langsung membayar dan kamipun dapat memproses pesanan Anda lebih cepat.

Pesan melalui website www.hamilcantik.com:
1. Klik produk yang Anda inginkan.
2. Isi angka sesuai jumlah barang yg ingin dibeli.
3. Klik "tambahkan di keranjang".
4. Klik "simpan keranjang" jika masih ingin belanja barang yang lain.
5. Klik "pemutakhiran" jika ingin melihat data belanja terbaru.
6. Klik "berikut" jika sudah selesai belanja.
7. Isi dengan lengkap Detil Pesanan. Pastikan alamat email yg Anda tuliskan benar dan aktif.
8. Jika menginginkan warna / ukuran tertentu, tambahkan di kolom "Komentar terhadap pesanan".
9. Klik "kirim" untuk menyelesaikan transaksi.
10. Segera cek email Anda. Kami secara otomatis mengirimkan email konfirmasi berisi informasi penting.

Pesan melalui SMS ke 08111802669 dengan menyebutkan:
Kode barang (jumlah), Nama penerima, Alamat lengkap pengiriman, Transfer ke Bank apa
Contoh : CDMV(3), CJPBLACK(2), DP1044(cream,1), Nuniek, Jl Wayabula 56 17411, BCA

Pesan melalui email ke order@hamilcantik.com :
Tulis dengan lengkap :
- Kode barang, pilihan warna, ukuran, jumlah
- Nama & alamat pengiriman lengkap
- Nomor handphone
- Bank yg dituju untuk pembayaran

Cara pembayaran :

For International Buyer (from outside Indonesia), we recommend Western Union.

Please send your money to :

Name : Nuniek Tirta Sari
Address : Jl. Wayabula No.56 RT/RW 02/01 Jatiwaringin Pondok Gede
ZIP Code : 17411
City : Bekasi
Country : Indonesia
ID Number : 3275084509800036

Kindly add IDR 6000 (USD 0.6) if you send more than IDR 1 million (USD 100), or add IDR 3000 (USD 0.3) if you send below IDR 1 million.

After sending your money, please inform us details below :

• Sender's name
• Sender's address, zip code, city, country
• MTCN (Money Transfer Control Number)

We will track your money transfer status via Western Union website.
We will send your order soon after we receive your payment. 

Cara pembayaran untuk pembeli di Indonesia :

Anda dapat melakukan pembayaran melalui setor tunai ke bank atau transfer via teller bank / ATM / internet banking / mobile banking ke salah satu rekening atas nama NUNIEK TIRTA SARI berikut ini:

ü  BCA Cab. Warung Buncit No. 5520144554
ü  Mandiri Cab. Pondok Gede No. 1560001259821
ü  BNI 46 Cab. Bekasi No. 0162015739
ü  Permata Cab. Menara Kadin No. 3110607716
ü  Mega Cab. Menara Kadin No. 010200020068938
ü  BRI Cab. Pondok Gede No. 038501001437505
ü  Danamon Cab. Pondok Gede No. 91933226
ü  OCBC NISP Cab. Pondok Gede No. 029130505113

Kami sangat menyarankan pembayaran ke rekening bank BCA / Mandiri, karena status pembayaran Anda dapat kami cek saat itu juga melalui internet banking sehingga kami dapat memproses pesanan Anda lebih cepat. Untuk pembayaran ke rekening bank lainnya, kami harus mengecek via phone banking atau mencetak buku tabungan pada jam buka bank, sehingga pengiriman barang mungkin akan sedikit lebih lama.

Setelah melakukan pembayaran, harap segera konfirmasi dengan cara:
- Isi form Konfirmasi yang ada di situs kami, ATAU
- Reply email Konfirmasi Pesanan dari kami, ATAU
- Email langsung ke order@hamilcantik.com dengan menyebutkan Order ID, nama pemesan, jumlah yang ditransfer, dan bank yang dituju, ATAU
- SMS ke 08111802669 dengan format:
Order Id#Nama Pemesan#Jumlah yg ditransfer#Bank yg dituju#Tanggal transfer
(Contoh: 1234#Nuniek#100.000#BCA#17/01)

Catatan penting:

• Kami tidak melayani pembayaran di tempat atau pembayaran setelah barang diterima.
  
• Barang akan dikirimkan setelah kami menerima pembayaran penuh dari Anda. 

Ongkos Kirim / Courier Cost

For international buyer or shipment outside Indonesia, kindly click here to find out courier cost.

Untuk pembeli lokal atau pengiriman seluruh Indonesia, klik di sini untuk mengetahui ongkos kirim.


Pengiriman barang :
Kami akan mengirimkan barang setelah menerima konfirmasi pembayaran dari Anda dan uangnya telah masuk di rekening kami. Barang akan dipaketkan 1 hari setelah pembayaran diterima. Lamanya pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak TIKI. Normalnya pengiriman membutuhkan waktu 1-3 hari kerja (Jabodetabek) atau 3-5 hari kerja (di luar Jabodetabek) dan tiba di tempat tujuan sekitar jam 3 sore (Senin - Jumat). Anda bisa menanyakan kepada kami nomor resi atau status pengiriman jika barang belum juga diterima lebih dari 7 hari setelah konfirmasi pembayaran, melalui email ke hamilcantik@gmail.com atau SMS ke 08111802669, pada jam operasional HamilCantik (lihat keterangan di bawah ini).

Catatan :
Kami tidak dapat menjamin ketersediaan barang dan tidak dapat memberlakukan sistem booking barang. Siapa yang lebih dahulu membayar, ia yang berhak mendapatkan barang tersebut. Jika barang yang Anda pesan habis, kami akan mengembalikan uang Anda 100% melalui transfer kembali, atau Anda juga bisa mengganti dengan produk lain. Untuk itu sangat disarankan untuk melakukan pembayaran segera setelah memesan.

Jam operasional / customer service : Senin – Jumat, 09.30 – 15.30 WIB
Melalui email ke hamilcantik@gmail.com atau SMS ke 08111802669 dengan admin assistant HamilCantik, selain pemesanan barang, juga melayani:
    Cek ketersediaan barang pesanan
    Cek status pesanan
    Cek status pembayaran
    Konsultasi ukuran

Jam buka online shop : setiap hari 24 jam nonstop
Melalui email ke info@hamilcantik.com atau website di www.hamilcantik.com dengan owner HamilCantik Mrs. Nuniek Tirta, selain pemesanan barang, juga menerima :
    Pertanyaan mengenai kerjasama
    Pertanyaan mengenai diskon khusus untuk partai besar / grosir
    Pertanyaan mengenai pasang iklan / banner di situs HamilCantik
    Penawaran stand bazaar
    Penawaran iklan
    Permintaan pengiriman newsletter dan/atau katalog produk
    Pertanyaan lain di luar hal2 operasional

SMS yang masuk di luar jam operasional tersebut akan kami tampung dan dijawab pada hari kerja berikutnya.

Terima kasih, selamat berbelanja!